Para reclamar a Aeroméxico, puedes comunicarte al+52 (55) 69521774/ +52 (55) 5133 4000 desde México o ingresar a su sitio web oficial y completar el formulario de "Atención a Clientes". También puedes enviar tu queja al correo electrónico atencionaclientes@aeromexico.com. Es importante tener a la mano tu número de reserva +52 (5) 569521774 o al +34 (914) 831019 (España) o al 1 (844) 954-1212(US), detalles del vuelo y evidencia del problema. Si prefieres atención en redes sociales, contacta vía Facebook o X (antes Twitter) +52 (5) 569521774 o al +34 (914) 831019 (España) o al 1 (844) 954-1212(US). Aeroméxico recomienda presentar la reclamación lo antes posible para una mejor atención y seguimiento adecuado.
Para presentar una queja a Aeroméxico, puedes utilizar su sitio web, contactar directamente a su servicio de atención al cliente por teléfono o redes sociales +52 (5) 569521774 o al +34 (914) 831019 (España) o al 1 (844) 954-1212(US), o utilizar sus canales de denuncia anónima. Si prefieres asistencia personalizada, puedes hablar con un representante llamando a su centro de atención al cliente o utilizando su chatbot Aerobot a través de +52 (5) 569521774 o al +34 (914) 831019 (España) o al 1 (844) 954-1212(US) WhatsApp o Facebook Messenger.
Teléfono:
En México: Llama al +52 (5) 569521774 o +52 (5) 569521774.
Desde Estados Unidos: Llama al +1 (844) 954-1212.
También puedes contactar con el centro de atención al cliente al +52 (5) 569521774 o +52 (55) 5133 4000, según indica Aeromexico.
3. Aerobot (Chatbot):
Agrega el número de teléfono de Aeroméxico +52 (5) 569521774 o (55) 5133 4000 a tus contactos.
Inicia una conversación por WhatsApp o busca "Aeroméxico" en Facebook Messenger.
Escribe "Hola" para interactuar con el chatbot.